Datos de contacto

Tirendo.es es un servicio de internet de Tirendo Holding GmbH, Hanover, Alemania.


Si tiene alguna pregunta con respecto a la compra de su neumático, el montaje del mismo, problemas técnicos, problemas con el producto o información sobre la empresa, ¡no dude en contactarnos! A continuación encontrará una descripción general de nuestras áreas de ayuda.

Cómo podemos ayudarle?


Preguntas sobre la compra de neumáticos y nuestra oferta


   
  • Consulta sobre neumáticos
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  • Ayuda con el pedido
  • Contacto/Preguntas antes de hacer un pedido


  • Estado de su pedido


     
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  • Términos generales y condiciones: derecho a devolución
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  • Montaje del neumático / Socios de montaje


       
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  • 0511-87989280 (lunes-viernes de 7:00-22:00)


  • Información sobre procedimientos relacionados con reclamaciones

    La UE ha creado un portal en línea para ayudar a los clientes insatisfechos. Si tiene una queja sobre los productos o servicios que nos ha comprado a través de Internet, encontrará un servicio neutral de resolución de disputas en http://ec.europa.eu/consumers/odr para llegar a un acuerdo extrajudicial. Tenga en cuenta que actualmente (a partir del 01.02.2017) no existen organismos de resolución de disputas para algunas industrias y en algunos países. Por lo tanto, como consumidor, es posible que no pueda usar este portal para resolver disputas con nosotros en estos países.
    Encontrará más información en el portal en línea de la UE. No estamos obligados a participar en ningún procedimiento de resolución de disputas ante un organismo de mediación del consumidor. Sin embargo, en principio estamos dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de disputas ante una junta de arbitraje de consumidores. Si tiene más preguntas, por favor contáctenos.


    Nuestra dirección:

    Tirendo Holding GmbH


    Pappelallee 78/79
    10437 Berlin, Alemania

    E-mail: support@tirendo.es
    Homepage: www.tirendo.es

    Presidente del Consejo de Administración: Andreas Prüfer,
    Sede de la empresa: Berlin, Alemania Registrado en: Juzgado de Primera Instancia de Charlottenburg
    Registered at Amtsgericht Charlottenburg Berlín: HRB 145365 B
    VAT-number: DE280017344

    Por favor, no envíe neumáticos a esta dirección. Lamentablemente, no podemos aceptarlos aquí. Por favor, llámenos o use nuestro formulario de contacto.


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